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使用流程

STEP 1
預約

※ 為了確保提供服務品質以及預約制度,強力建議提前預約:連假期間及旅遊旺季2個月前;平常日出國前2個禮拜預約。
※ 下訂後系統將自動發出一封電子郵件及手機簡訊,即表示申請完成。故請務必下單時反覆確認e-mail信箱和手機號碼是否輸入正確。

線上預約
欲租用者請至本網站的「WiFi租用」頁面進行線上申請。
臨時緊急預約
請務必來電確認,若庫存足夠即可線上預約!

STEP 2
付費

※ 費用計算 = 機器費用(租金+保險)x 使用天數 (出國日~回國日) x 台數
※ 請最慢出發前5個工作天完成付費手續,屆時未付款,系統將自動取消訂單。
※ 若金額不足、授權未簽及停卡等皆無法正式完成租借流程,本公司將保有審核與拒絕訂單之權利,決定該訂單是否生效。

信用卡付款
請登入官網填妥相關資料。
匯款
請務必匯款完成後來電(TEL:852-3104-0167)或
寄客服信箱告知您的匯款姓名及租期以及查帳資訊(轉帳帳號後五碼)。
匯至:
帳戶號碼:848-665063-838
匯款帳戶名稱:Horizon Mobile Limited
銀行名稱:匯豐銀行HSBC(004)
現場付款
只接受現金付款,需繳交保證金HKD500元。
(※歸還商品時,確認租用商品無誤後保證金則予退還。)

STEP 3
取機

宅配配送
於「出國日」前一日送達至您指定之地址。
※ 領取商品時必須提供訂購者之證件以便確認。非本人取機請務必事先來電告知及提出證件影本以便確認該身份。
※ 凡至現場取機者,請務必事先預約及確認領機時段。
自取
香港總公司取機
「出國日」前一日的營業時間:
  • 平日09:00-19:00 假日休業 午休時間12:30-13:30
    地址:香港中環干諾道中88號南豐大廈15樓1508-13室 電話:3104-0167
黑貓營業據點取機
「出國日」前一日各站所據點的營業時間內
  • 小西灣 / Cornell Centre
    地址:柴灣永泰道50號港利中心地下1號室
    電話:2829-2222
  • 土瓜灣 / To Kwa Wan Centre
    地址:九龍土瓜灣九龍城道88-90號安樂工廠大廈A座地下C舖
  • 觀塘 / Kwun Tong Centre
    地址:九龍觀塘敬業街59號敬業工廠大廈地下A室
  • 尖沙咀 / Tsim Sha Tsui Centre
    地址:九龍尖沙咀漆咸圍10 - 12 號意服務式住宅地下
    電話:2829-2266
  • 葵涌 / Kwai Chung Centre
    地址:新界葵涌大連排道182-190號金龍工業中心4期地下A鋪
    電話:2829-2255
  • 屯門 / Tsuen Mun
    地址:新界屯門河田街4號凱昌工業大廈B舖
    電話:2829-2255

STEP 4
旅遊期間

※ 流量限制依各國電信通訊皆有不同,請務必事先確認各國的流量限制。若超過每日流量限制將有可能無法上網或是將有額外費用產生。
費用計算 = 機器費用(租金+保險)x 使用天數 (出國日~回國日) x 台數

STEP 5
還機

※ 最慢於回國翌日17:00前寄回,若延遲歸還,將會有延遲金:依據本公司收到機器當日日期開始倒回按日計算費用。
※ 寄回商品前,請務必留意是否有私人物品,本公司將不負責保管私人物品,敬請見諒。
香港總公司
現場還機
※請務必事先預約及確認還機時段。
可於「回國日」當日或隔日的營業時間歸還:
「出國日」前一日的營業時間:
平日09:00-19:00 例假日休業 午休時間12:30-13:30
地址:香港中環干諾道中88號南豐大廈15樓1508-13室 電話:3104-0167
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